De persoon op de foto (Winston) is niet Stefhan. Winston is wel samen met Stefhan werkzaam in dezelfde ijzerwarenwinkel.
Liever in de winkel dan op de bouwplaats
"Ik ben terecht gekomen in de ijzerwarenbranche via het uitzendbureau. Ik heb een technische opleiding gedaan en had daarna de keuze: of de bouw of de detailhandel. Met je handen werken is leuk, maar met klanten werken is nog leuker. In de winkel mensen helpen en adviseren trok me toch meer dan op een bouwplaats staan.”
B-to-B
“Mijn werkplek werd Gunters en Meuser. Het is een echte business to businesswinkel. We gaan hier om half acht open en dan staan de klanten al op de stoep. Van aannemers tot architecten. Wij adviseren, helpen ze met aankopen en zorgen dat de winkel weer voorzien is van voorraad en de nodige administratie afhandelingen.”
Doorgroeien
“Ik ben inmiddels pr-manager bij het bedrijf. Je kunt hier prima doorgroeien als je enthousiast en leergierig bent. Ik had natuurlijk mijn technische achtergrond, waardoor ik de ijzerwarenhandel ken, maar ik ben ook echt gegroeid met het bedrijf. Ik heb veel op beurzen gestaan en heb de nodige opleidingen gevolgd zoals Covij, dit is een vakopleiding voor de ijzerwaren- & gereedschappenhandel, middenstandsdiploma, cursussen telefonische/balieverkoop en zelfs taalcursussen. Als je goed naar de verschillende afdelingen kijkt, van vertegenwoordiging tot telefonische verkoop, zie je dat de meeste mensen eerst in de winkel hebben gewerkt.”
Liefde voor ’t vak
“Wil je in de ijzerwarenbranche werken, dan moet je toch goed onderlegd zijn, uiteraard graag met mensen omgaan en creatief zijn. Als ze met een stuk hang- en sluitwerk komen uit 1900 moet je creatief en technische onderlegd zijn om de klant met het juiste hang- en sluitwerk de deur uit te laten. Ik heb echt bewust gekozen aan deze kant van het vakgebied te zitten en niet de bouw in te gaan. Nu op de pr-afdeling heb ik het ook erg naar mijn zin, maar als ze me vragen morgen in te vallen, ga ik zo weer in de winkel staan.” |